3. KPI’s die sturen: meetplan dat beslissingen vereenvoudigt
Introductie
No items found.
Deel 5
No items found.
Deel 6
No items found.
Deel 7
No items found.
Deel 8
No items found.
Deel 9
No items found.
Deel 10
No items found.
Deel 11
No items found.
Deel 12
No items found.
Meten wordt werkbaar wanneer je focust op wat het resultaat drijft. Je formuleert een SMART-doel en onderscheidt input-, output- en uitkomst-KPI’s. Per kanaal kies je enkele kerncijfers: social (bereik, klikken), e-mail (open- en doorklikratio, uitschrijvingen), website (scrolldiepte, conversie), ads (CTR, kosten per actie). Je bouwt een eenvoudig meetplan met vaste bronnen en een UTM-sjabloon om herkomst te onderscheiden. Een licht dashboard volstaat om wekelijks, in vaste volgorde, te evalueren: start bij het eindresultaat en zoek pas daarna de eerste knik in de keten. Je leert drempels benoemen (bijv. formulierconversie) en één verbetering per keer testen voor duurzame progressie.